在威海如何选择一家靠谱的装修公司?挑选装修公司的时候需要注意哪些?一起来了解一下吧!
1、先了解装修公司的几种形式
①互联网装修公司:
顾名思义,就是只存在互联网上的装修平台,一般都没有实体店,通过互联网在线接单,再将单派给线下合作的装修公司或游击队,他们并不负责施工。
像这类装修公司,最吸引消费者的莫过于价格上的优势,和实体店相比,它会更便宜。
但是装修是一个全产业链条的行业,环环相扣,每一环节出现问题都会影响整体的装修质量。
所以互联网装修公司最大的问题就是质量和售后根本无法保证,一旦后期出现问题,很难找到责任人。
②传统装修公司:
相对于互联网装修公司来说,传统的装修公司更让人放心,有实体店,可以去店面看实际情况。
不过像这类装修公司,他们通常将施工外包,对于不懂工程或没有时间的人来说,这并不是一个很好的选择。
③全案服务的装修公司:
有专门的团队,客户经理、专案设计师、产品设计师、施工团队(项目经理和工程监理)以及售后服务人员,提供从装修到入住的全部服务。
选择这样的装修公司,会比较放心,装修过程中出现问题能落实到责任人,管理比较严格,能够做到认真负责,而且入住之后还有保障。
2、挑选装修公司主要看什么
①看客户满意度
客户满意度相当于一家公司的门面,只有建立长期良好的客户口碑才能吸引更多的客户。
最可行的方法就是多去咨询一下装修过的业主是怎么说的,比如同小区的邻居或是朋友,这样可以比较客观的了解到装修的服务水平和施工质量。
②看公司实力
每家公司都说自己的好,不管公司规模是大是小,看看这家公司所宣传的内容与你的实际需求是否相关,多花一点时间去了解这家公司的服务理念以及服务标准,以此来判断这家公司是否靠谱。
3、设计实力决定落地效果
设计是整个装修过程中很重要的一环,它决定着入住之后的生活行为和习惯。但是很多装修公司却打着免费设计的噱头来吸引顾客,甚至设计师对于设计作品都不太走心,只为签单和成交。
实景作品最能代表一家装修公司真正的实力,很多装修公司会在官网上展示很多精美的案例图,效果图,甚至还有可能是非原创作品,只是看着好看而已。
最好选择全案设计模式的装修公司,有专案设计师、产品设计师、项目经理共同为客户解决问题,确保设计方案的完整性和风格的统一性,实现高达95%的设计还原率。避免实景与效果图差距过大产生的落差。
4、合同报价决定有无增项
在确定好设计方案之后的关注点是要看报价,根据自己的实际预算来判定装修公司的报价是否相符。
报价里面还有一个特别关键的是增项,一定要看报价单上有没有详细的材料说明和工艺说明,以及基础报价、水电报价、主材报价等,项目更完整,写的越详细的,钻空子的几率越小。
5、服务体系决定装修体验
在施工过程中,由于业主对于施工操作并不十分清楚,验收标准也是似懂非懂,这就需要装修公司在品质监管方面做到最好,正规装修公司有由建立以专案设计师、工程经理、总经理等服务团队为主体的专属微信群,对每一个在施工工地进行监督,确保品质,对业主负责。
由于在整个施工过程中自己不可能每天都守着工人施工,那么不在施工现场的时候这家公司又是如何汇报施工进度以及工程安排。这时,项目专属服务群尤为重要,每天的工程进度都有专人汇报,出现任何问题都能随时随地解决。
6、施工质量决定居住效果
工地作为整个装修过程中最重要的一环,工程质量好不好直接影响到后期的居住体验。效果图做的再好,也不如亲自到工地去走一圈。在确定一家装修公司之前,记得一定要看看这家公司的工地现场,只有看到工地实况,才能够了解到这家公司的实际施工水平以及师傅手艺。
在查看的过程中看看工地卫生是否干净整洁;成品保护是否到位;材料是否使用公司规定材料;施工流程是否规范;工艺是否标准等。看看这家公司的实际工程质量和当初承诺的是否一致。
7、售后服务决定入住后保障
正规的装修公司会有一套完善的售后服务,以便于日后出现问题能及时解决。装修是一个很多环节互相配合的过程,谁也不敢保证每一个环节一定不出错,主要看这家公司处理问题的态度,是否敢于承担责任。
竣工不是服务的结束,而是新的服务的开始。业主的居住体验也是正规的装修公司所关注的,对于后期有可能出现的任何问题,绝不推诿,积极快速地解决问题才是建立良好客户关系的前提。
终身服务是装修公司做出的重要承诺,装修不是一锤子买卖,在装修过程的前期、中期、后期提供真正全程无忧的服务,且拥有感恩之心的装修公司才是值得信赖的。